近幾年,雖然我們周圍的市場環境發生了巨大的變化,但我始終號召員工們在開展經營活動的時候,必須把CS和ES當作我們最重要的價值觀。 所謂CS是指我們必須不斷地為客戶創造和提供能夠受到客戶贊譽的價值;而ES是指各位員工對自己的工作感到有干勁,并能夠不斷地成長。
對于客戶來說,我們的技術、產品和服務是否真的有價值呢?這個價值是否能夠給客戶帶來驚喜和感動呢?
我希望每位員工都能夠經常向自己提出這些問題,努力提高各工作崗位的自主性。同時除了營銷、制造和事業部門之外,開發部門和管理部門的員工們也應該加入到各項事業活動中去。帶著共同的信念、同心協力、積極行動,這正是我們村田正在努力傳承的企業文化。
"創造和提供價值","干勁和成長"這是國內外村田制作所集團的全體員工共有的標語,也是我們不斷開墾新市場、新產品和新事業領域的行動理念。它可直接被翻譯為"電子行業的創新者"。在創業50周年之際,為了進一步滲透我們的經營理念,我們制定了這個標語,其中蘊含著我們希望成為"引領電子產業的先驅者"這一理念。
為了實現這個理念,每位員工都不能被動地去處理自己的工作,而必須通過各人獨自的思考,來建立自己的業務和經營方式,把自己所屬的組織改革(Innovate)成其應有的姿態。同時認真思考如何能讓我們和我們的產品為周圍環境和社會作出貢獻,并付之與實際行動之中,這種姿態也應該是屬于 Innovator。
村田制作所以"Innovator in Electronics™"為標語,通過獨自開發、制造和銷售隨著時代的變遷而不斷發展的多種傳感器元器件,為社會作出貢獻。